面向的用戶主要是居民、環衛等部門。

垃圾分類管理平臺通過整合互聯網、物聯網、衛星定位、GIS、云計算、大數據、移動通信網絡等信息技術，改變以往依靠人力的監管模式為更省力的自動化、更實時的信息化、更科學的智能化管理。按照“分類可積分，兌換可獲益，垃圾可減量，資源可再生”的基本原則，讓百姓得方便、獲肯定、拿實惠，助力政府解決垃圾圍城的環境困局。通過對居民進行身份認證，管控投放垃圾過程并進行稱重，稱重垃圾重量自動轉化為積分，居民通過積分兌換商品。

平臺實現人員管理、商城管理、投放管理、大數據分析等。人員管理實現對垃圾投放中各角色的人員管理，投放管理實現了對整個垃圾投放和預約投放的管理管控。商城管理，實現了商品管理及訂單處理的、商品積分兌換管理等功能。大數據管理根據獲取到的居民投放垃圾數據進行數據分析、用戶畫像展示等功能。通過專注于垃圾分類數據匯總、垃圾累計減量數據、垃圾分類小區排名、居民實時投遞垃圾狀況等讓垃圾分類不再是純粹的單向作業，全面實現對人、事、物實時監管。